Hasarsız teslimat için kargo paketleme ipuçları

Müşteri sipariş verdiği andan itibaren heyecanla paketi bekler. Kutuyu açtığında ürünün hasarsız ve özenle hazırlanmış olduğunu görmek, tekrar sizden alışveriş yapmasının en güçlü nedenlerinden biridir.

Doğru kutu

• Ürünün boyutuna uygun kutu seçin. Çok büyük kutu, ürünün içeride hareket etmesine ve desi maliyetinin artmasına neden olur.
• Ağır ürünler için çift oluklu karton tercih edin.
• Daha önce kullanılmış kutuları kullanacaksanız eski etiket ve barkodları mutlaka kaldırın.

Dolgu malzemesi

Ürün kutunun içinde sallanmamalıdır. Hafifçe salladığınızda ses gelmiyorsa doğru doldurmuşsunuz demektir. Kullanılabilecek malzemeler:

• Balonlu naylon
• Kraft kağıt
• Karton ayraçlar
• Geri dönüştürülebilir dolgu malzemeleri

Kırılacak ürünler

Cam, seramik ve parfüm gibi ürünleri önce balonlu naylonla tek tek sarın, ardından kutunun ortasına yerleştirip etrafını dolgu ile kapatın. Kutunun her kenarından en az birkaç santimetre boşluk bırakmak darbeleri emer. Kutunun üzerine "kırılacak eşya" etiketi eklemeyi unutmayın.

Sıvı ürünler

Kozmetik ve temizlik ürünlerinin kapaklarını bantla sabitleyin ve ürünü kilitli bir poşete koyun. Olası bir sızıntı hem diğer ürünleri hem de kargodaki diğer paketleri korur.

Kapatma ve etiket

• Kutuyu "H" şeklinde bantlayın: orta dikiş ve iki yan kenar.
• Kargo etiketini kutunun en geniş ve düz yüzeyine yapıştırın.
• Fatura ve varsa iade bilgilendirme kartını kutunun içine ekleyin.

Küçük bir jest

El yazısıyla bir teşekkür notu veya küçük bir numune, maliyeti düşük ama etkisi büyük bir dokunuştur. Müşteriler bu özeni hatırlar.